^SUNNYVALE, Kalifornien, June 27, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Die eGain Corporation(NASDAQ: EGAN (http://www.nasdaq.com/symbol/egan)), die führende KI-Wissensplattform für die Automatisierung des Kundenengagements, hat heute denStart eines einzigartigen Pilotprogramms bekanntgegeben, das Unternehmen bei derrisikofreien Einführung generativer KI unterstützen soll - eGain® Innovation in30 Days(TM) für generative KI.Im Gegensatz zu Sandbox-Umgebungen und ?Spielzeug"-Piloten ist eGain Innovationin 30 Days(TM) ein geführtes Verbrauchsmodell für Innovation, das sicher, einfachund risikofrei ist. Unternehmen können die Möglichkeiten der generativen KIinnerhalb weniger Tage nutzen. Dieses disruptive Angebot umfasst: * Ihren Anwendungsfall * Identifikation eines Anwendungsfalls mit hohem Wert/hoher Wirkung, um mit generativer KI eine bessere CX und/oder EX (Employee Experience) zu ermöglichen * Unseren Piloten * Technologie: GPT für generative KI, integriert mit unserer preisgekrönten KI-Wissensplattform * Bereitstellung: eGain Cloud * Umsetzung: Zwei Wochen für Erkundung, Entwurf und Konfiguration * Produktion: Zwei Wochen BetriebDas Unternehmen kann die generativen KI- und Wissensfunktionen zwei Wochen langin einer Produktionsumgebung testen und dann entscheiden, ob es weitermachenoder aufhören möchte - ohne Kosten, ohne Haken und ohne Verpflichtung!?Der eGain Knowledge Hub orchestriert viele KI-Technologien über den gesamtenProzess der Wissenserstellung, -bereitstellung und -optimierung", so Ashu Roy,CEO von eGain. ?Dieses Angebot konzentriert sich auf einen überzeugendenAnwendungsfall für generative KI mit einem neuartigen, risikofreien Ansatz, umdamit mutig Innovationen zu schaffen."Weitere Informationen * eGain Innovation in 30 Days(TM) für generative KI (https://www.egain.com/try- chatgpt-for-cx/) * Blog post: 10 Anwendungsfälle für die Nutzung von generativer KI für bessere CX und AX (https://www.egain.com/blog/use-cases-generative-ai-cx-ex/) (Agent Experience) * eGain Knowledge Hub (https://www.egain.com/products/knowledge-hub/)(TM)Über eGaineGain Knowledge Hub automatisiert und orchestriert die Kundenansprache über alleKontaktpunkte hinweg. Unsere sichere Cloud-Lösung, die auf KI und Analytikbasiert, bietet personalisierte digitale Erlebnisse, schnellen geschäftlichenNutzen und einfache Innovation. Besuchen Sie www.eGain.com(https://www.egain.com/) für weitere Informationen.eGain, das eGain-Logo und alle anderen eGain-Produktnamen und -Slogans sindMarken oder eingetragene Marken der eGain Corp. in den USA und/oder anderenLändern. Alle anderen in dieser Pressemitteilung erwähnten Firmennamen undProdukte können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Unternehmen sein.eGain MedienkontaktMichael MessnerE-Mail: press@egain.comTelefon: 408 636 4514°