^SUNNYVALE, Kalifornien, Aug. 29, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Die eGain Corporation(NASDAQ: EGAN (http://www.nasdaq.com/symbol/egan)), der führende Anbieter vonWissensmanagementplattformen für die Automatisierung des Kundenengagements, hatseine Solve(TM) 23-Konferenz angekündigt, die am 25. September in der Brewery inLondon stattfinden wird. Vorgestellt wird die nächste Generation des eGainKnowledge Hub(TM), der generative KI und Wissensmanagement zur Automatisierung vonDienstleistungen vereint.Die Konferenz beginnt mit einer Keynote des CEOs von eGain. Anschließend werdenKunden und Partner über ihre Erfolgsgeschichten bei der wissensbasiertenTransformation des Kundenengagements in verschiedenen Branchen berichten. Aufder Konferenz wird auch eine einzigartige Masterclass zum Thema generative KIfür den Kundenservice stattfinden, bei der die Teilnehmer Anwendungsfälle undBest Practices kennenlernen können.?Wenn Wissen und generative KI-Technologien zusammenarbeiten, kann dasKundenengagement wie nie zuvor automatisiert werden", so Ashu Roy, CEO voneGain.Höhepunkte * KEYNOTE * The Knowledge Foundation: Take GPT from Transformer to Transformation (Das Wissensfundament: GPT vom Transformator zur Transformation bringen) * KUNDENINNOVATIONSGESCHICHTEN * ALD Automotive, BT/EE, Cathay Pacific und Deloitte, First Central, RSA, Tryg und Wiggle * SONSTIGES * Masterclass zu generativer KI für den Kundenservice * Demo-Lounge, in der die neuesten und besten Produktfunktionen, Integrationen und das Ökosystem von eGain vorgestellt werden * Vertiefende Breakout-Sessions zu Lösungen von eGain mit Fragen und Antworten * Persönliche Treffen mit wichtigen Führungskräften und Managern von eGain(Hinweis: Die Tagesordnung kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.)RegistrierungBesuchen Sie https://www.egain.com/solve-2023-london/.Über eGainUnsere wissensbasierte, mit KI versehene Software automatisiert Digital-First-Erlebnisse für Unternehmen und staatliche Behörden. Die eGain-Plattform ist mitführenden CRM- und Contact-Center-Systemen vorvernetzt und bietet schnellenNutzen und einfache Innovation mit virtueller Unterstützung, Kunden-Self-Serviceund modernen Desktop-Tools für Agenten. Besuchen Sie www.eGain.com(https://www.egain.com/) für weitere Informationen.(eGain, das eGain-Logo und alle anderen eGain-Produktnamen und -Slogans sindMarken oder eingetragene Marken der eGain Corp. in den USA und/oder anderenLändern. Alle anderen in dieser Pressemitteilung erwähnten Firmennamen undProdukte können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Unternehmensein.)eGain-MedienkontaktMichael MessnerE-Mail: press@egain.comTelefon: 408 636 4514°